随着互联网时代的到来，各大银行也跟随着互联网的步伐进行了网络化升级，客服电话也变得越来越多，但是不少银行客服电话等待时间较长，让人心生烦躁。那么问题来了，工行最怕哪个投诉电话呢？答案就是：中国人民银行投诉电话！

工商银行作为国有大行，其服务质量一向备受关注，但是难免出现瑕疵，例如工作人员服务态度不佳等问题。一旦遇到这些问题，理当向银行的客服投诉。但是说实话，只要是过了一个小时之后，客服依然没有处理你的问题而且态度较为冷淡，这时候你就可以打电话拨打中国人民银行投诉电话——1234来投诉了。

中国人民银行的投诉电话很受工行重视。因为客户的投诉如果超过了7个，那么工行高等级别管理人员就会接到通知，要着手处理这些投诉，同时会纳入到中央银行考核。所以说一旦投诉电话打过去，相信工商银行的服务态度一定会有所改观。

总的来说，为了保护自己的权益，我们要学会维护自己的权益，掌握相关的投诉电话，要让不良服务有所代价，而且有效的投诉电话能够保证服务质量的提高。那么不管是遇到哪家银行的不良服务，我们都应当秉持独立自主，保护自己的权益，从而营造一个更加公平的消费环境。